1、可能是手机的5G没有打开，可以通过如下的方式打开手机5G网络。
a、打开手机设置，选择【SIM卡与流量管理】选项。
b、选择上网卡，将【启动5G】和【智能5G】后面的开关开启即可。
c、注意的是：手机启用了5G网络，但是手机卡没有使用5G套餐，也不可以使用5G网络。
2、附近没有5G基站。
