iPhone 13自从发布开始就有一些大大小小的故障，最近又有很多小伙伴反馈自己的屏幕出现了红绿屏的情况，不过出现绿屏之前也是一直存在的。有用户想知道自己购买的iPhone 13出现绿屏可不可以联系售后更换，可以一起来看看。
iPhone 13绿屏可以联系售后换吗？
1、如果是在苹果官网、直营店、天猫旗舰店购买的，是支持14天无理由退货的，但是如果是电商平台购买的，那需要联系电商平台客服了解退换货条件才可以申请退货。
2、还有的电商平台需要提供苹果检测报告，这样的话就需要前往苹果直营店、苹果授权维修点检测，之后给予反馈才可以退货换货。
绿屏影响大吗？
如果出现变绿平时使用的时候可能不会有过多问题，但是如果显示黑色内容可能有问题。
可以将壁纸设置为黑色，亮度调整在50%，在黑暗环境下查看是否发绿。目前有出现部分绿屏和全部都绿屏的情况所在。
苹果表示，屏幕发绿是由于软件问题，可能后续会通过系统更新解决，但如果能换货的话还是最好选择换货，毕竟也有很多的是硬件的问题。