华为的手机不仅有着高性价比,在各个系列的外观方面也是设计出色、工艺成熟,所以入手的小伙伴也非常多。有用户在使用华为手机的时候可能会突然出现黑屏的情况,那么这是什么原因造成的呢?黑屏了怎么进行排查解决?
华为手机经常突然黑屏是什么原因?
1、开启了防误触模式,当用户挡住屏幕上方红外光敏感应器,屏幕就会自动熄灭,关闭防误触模式即可。关闭方法:设置 > 辅助功能 > 关闭防误触模式。
2、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性,请将手机恢复到官方系统使用。
3、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
4、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
5、某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
6、误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
7、安装了MicroSD 卡。请重新插拔MicroSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是MicroSD 本身损坏或与手机系统不兼容,建议更换优质MicroSD 卡。
8、确认是否在边充电边使用手机时出现异常。该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
9、如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。