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倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，自1月27日开通“我向书记、省长说句话”网友建言征集平台以来，已经征集网友留言近34万条，先后解答共性问题7万余个，督办解决个性问题800余项，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过平台提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。

从7月6日开始，每周一晚7:30分，《新闻夜航》开通“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。

大庆网友 任先生的留言：自己小区原来排水就差，一下雨就积水，现在好不容易盼来了改造，结果还不如不改，这都快发河了！改造为什么会越改越差？来看记者调查。

任先生居住的大庆市乘风九区，建成已经二十多年了，很多设施已经老化，尤其雨排设施，个别区域下水慢，一下急雨就容易积水。今年6月份，居民们终于盼来了维修改造，可随后一场大雨检验出，这次维修改造的效果很糟糕。

大庆市乘风九区居民 刘新宇

改造完之后，倒严重了，雨排排不出去，雨排不排水了，它失去排水功能，放那就是摆设。

雨排设施的施工，除了雨水检查井的翻建，还需要铺设地下管线。居民们认为，施工队的改造效果，并没有达到施工要求。

大庆市乘风九区居民 郑贵起：头两天干的时候，连泥带管就扔下去了。

记者：你看到了是吗？

大庆市乘风九区居民 郑贵起：对，水泥混凝土底下应该有十公分的打带，所以一公里两公里都应该是直线，他们根本没有混凝土。

记者：全部错位了？

大庆市乘风九区居民 郑贵起：也没有抹带，都是错位的。所以就连泥带水就下去了。

大庆市乘风九区居民 刘安：你看这里面涵洞的位置，淤泥已经堵一半了，你看这全是泥。直接就给封了，直接就给回填了。

记者：这是施工完毕的状态了吗？

大庆市乘风九区居民 刘安：对，这是回填完的状态了，它涵洞中间，管与管中间施工的错层，都在那留着呢，而且还有大缝隙。

针对居民们在“我向书记省长说句话”网络建言平台反映的问题，记者找到了小区改造建设单位——大庆石油管理局。

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙

这个项目不是提档升级的改造，这个项目是修修补补，修补之后，达到城市平均水平。相当于修补之后，达到基本使用功能，不是提档升级，仅仅是解决老百姓，最迫切需要解决的雪中送炭的问题。

工作人员介绍，这次改造施工共计涉及大庆市172个小区，主要包括供水、供电、供暖改造等工作，这次施工只是保证油田资产在移交过程中的基本使用，既然是“雪中送炭”，为什么越改越差，连基本的使用功能都达不到呢？

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙

雨来的非常多，并且非常急，这样是整个城市的排水功能不完善。并不是咱们施工有问题，设计有问题，不是这个问题。

么经理说，排水出现这样的问题，是因为雨量大，与施工和设计无关。记者拿出居民拍摄的视频，询问施工是否合乎规范时，么经理给出了这样的答复。

记者：这种操作符不符合施工规范？

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙：这个是这样，这个现场的话，具体我没到现场，现场究竟是啥样。

记者：这个下的是咱们的管线吗？雨排管线是吗？你确定一下。

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙：现在看不到管线。

记者：这种操作符不符合规范流程？

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙：现在看不到管线，最主要。

记者：这不是管线吗？你看下是不是，么经理。

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙：到现场，我们现场负责人他来解释这个。

记者：您专业啊，我们看不懂。

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙：现在看不到管线，所以没法（确定）。

记者：这不是管线吗，是不是？

大庆石油管理局分离移交业务维修改造项目部副经理 么惠龙：那是一个管头，看不到究竟是不是要下的管线，现在看不能明确肯定。

没到过现场，就说施工没有问题，看了视频后回答又没了底气，在记者反映完问题后，施工负责人来到了大庆市乘风九区，与居民们见了面。

记者：咱们施工存不存在不规范？

大庆石油分离移交项目十四分部 负责人 单晓峰：刚开始，有段时间不规范，刚开始那段不规范。

记者：现在怎么整改的？

大庆石油分离移交项目十四分部 负责人 单晓峰：重新做的。

记者：现在施工进度怎么样呢？再次施工的进度。

大庆石油分离移交项目十四分部 负责人 单晓峰：再次施工相对以前慢了许多。

经过现场核查，施工单位的单经理表示受制于工期所限，在雨排工程初期，确实存在施工不规范的行为，他们也接到了一些居民反馈，正在整改，现在小区路面积水的原因，主要是连接市政管网的管线有堵塞和坍塌造成的。

据中共大庆油田委员会宣传部反馈情况介绍，7月5日乘风地区暴雨导致短期积水严重，是由于地势低洼，原有雨排长期清掏不及时造成三分之二主管线淤堵，小区主干线略低于市政雨排主干网所致。施工方已将小区雨排主干网连接到市政雨排主干网，原管网积水已排出，淤堵的雨排管线也已清掏或更换。同时，建设、施工、监理单位向居民发放了管理人员联系卡，加强与居民沟通，倾听居民诉求。

维修改造是好事，像维修改造项目部么副经理所说，这是雪中送炭的工程，可为什么居民的感受却成了“火上浇油”。活干得怎么样，监管单位负责质量把关，要始终做到心中有数。施工到底有没有问题，需要现场调研，工作要实事求是，靠的是腿，可不是嘴。

留言

哈尔滨的网友张先生说：我家在哈尔滨市道里区松江村，村里有1500多户居民，村内只通行218路这一趟公交车，自从今年2月份起，公交车就不进村了，得走半个来小时才能出村，太不方便了，公交线路什么时候能恢复正常。

记者联系了218路公交车队队长朱涛，朱队长表示，由于疫情防控原因，2月份开始确实把218路公交车终点站暂时调到了村口，居民反映的情况属实，现在218路公交车已经恢复原来的线路，终点站设置在了松江村四方台屯，大家可以正常出行了。

留言

绥滨的李先生留言说：父亲被诊断出了肺癌，需要服用阿来替尼靶向药物进行治疗，由于在绥滨买不到这种药，就去佳木斯市肿瘤医院花了一万五千多块钱给父亲买药，等回到绥滨去医保局报销的时候，却被拒绝了，这事该怎么办？

李先生遇到的问题，绥滨县医疗保障局局长王庆超给出了回复：李先生这次买药花销没在本地定点医院结算，买药和用药的行为没受到当地医保局监管，这种情况在绥滨县是头一回发生，经和省市医保局沟通，李先生情况属实，可以报销，同时规范所属的定点医疗机构，要求他们必须保障特殊药品的供应。

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