一、怎么查真伪
1、在产品的外包装上会有官方防伪标签，用户可以刮开涂层扫描二维码，进行防伪验证。
2、华为终端产品防伪系统地址：http://c-ver.huawei.com/
3、若包装或防伪标签丢失，可以到就近的华为服务网点进行鉴定。
二、怎么恢复出厂设置
方法一、快捷按键
同时按住“电源开关”和“音量+”按键15秒不要放开，等到有反应就可以了。
方法二、强制重置
先把耳机打开，这时给我们的蓝牙耳机充大约5-10秒的电，这样大部分的蓝牙耳机在开机状态下充电的时候会强制关机，进入出厂设置的状态。
